Usabilitytest

Zit u op het juiste pad?

Uw website is gemaakt voor bezoekers, maar zijn de bezoekers wel tevreden? Kunnen ze informatie makkelijk vinden? Vinden ze uw website logisch? Iets wat in uw ogen logisch is, hoeft voor bezoekers niet zo te zijn. Het uitvoeren van een usabilitytest kan u helpen bij het begrijpen en vervolgens verleiden van bezoekers.

Uw website praktisch testen

Als de statistieken uitwijzen dat er zich een knelpunt bevindt op uw website, kan het nuttig zijn de usability te testen. Dit hoeft niet direct door een grote groep mensen te zijn, al met één persoon is uw website te testen. Houdt er wel rekening mee dat testpersonen overeen moeten komen met uw doelgroep. Uw heeft uw website tenslotte voor deze groep gemaakt.

Hoe en wat testen? 

Een usabilitytest is op meerdere wijzen uit te voeren. U kunt testpersonen een opdracht meegeven als zij uw website gaan bezoeken. Bijvoorbeeld het vinden van bepaalde informatie of het kopen van een product. Een algemener beeld krijgt u als testpersonen uw website zonder opdracht bezoeken. Ze kunnen dan zelf knelpunten aandragen, zonder dat ze een bepaald pad moeten afleggen. Met een bètaversie kunt u uw website laten testen voordat deze live gaat. Hiermee vergroot u de betrokkenheid van bezoekers en kunt u verbeteringen aanbrengen voordat uw website online staat.

Interesse in een usabilitytest? Wij bekijken samen met u welke test relevant is voor uw website en zoeken de juiste testpersonen voor de klus.