De grootste kans op succes voor de website was om zo veel mogelijk aan de verwachtingen te voldoen, of in ieder geval op een leuke manier een vertaalslag maken naar het product.
Daarnaast waren er tijdens de communicatie twee fasen: conceptcommunicatie en actiecommunicatie en daardoor waren de doelstellingen gedurende deze fases verschillend. Dat had invloed op de indeling, inhoud en functionaliteiten van de website. Om die reden is er een opzet gemaakt waarbij de website relatief eenvoudig kon worden aangepast bij de overgang van concept- naar actiecommunicatie.


