Stel uw vraag aan FNV Bondgenoten...
...en word lid!
Eén van de diensten waar je als lid van FNV Bondgenoten recht op hebt is juridisch advies. De 40 juridisch medewerkers beantwoorden dagelijks vragen over arbeid, inkomen, uitkering, letselschade en beroepsziekten.
Het concept en de website
Hoe zorgt FNV Bondgenoten voor een constante stroom van nieuwe leden? Perplex heeft meegedacht over deze vraag. Momenteel hebben veel mensen behoefte aan juridisch advies op het gebied van arbeid, inkomen en sociale zekerheid. Perplex ontwikkelde in samenwerking met FNV Bondgenoten een online platform waar deze doelgroep gratis hun vraag kan stellen. Nadat de mensen een passend antwoord op hun vraag hebben gekregen, wordt hen een lidmaatschap aangeboden.
De internetmarketing
Rondom relevante zoekopdrachten zijn Google AdWords campagnes ontwikkeld. Via Google Analytics zijn haarfijn de effecten daarvan en het gebruikersgedrag op de website te meten. Daarnaast worden A/B-testen ingezet om de conversie van de landingspage continue te optimaliseren.
De resultaten
- De 1e vraag kwam binnen nadat de site pas 10 minuten live was
- Grote verschillen met A/B-resultaten: foto's van de echte medewerkers blijken het beste te werken
- Een doelconversiepercentage van ruim 5,6% voor het gratis stellen van een vraag
- Er worden daadwerkelijk nieuwe leden geworven
Visueel
