De consument wordt in een aantal eenvoudige stappen door het toch wel vrij complexe proces van een bril kiezen heen geloodst.
Om de website echt bestaansrecht te geven, was het van groot belang om rekening te houden met onderlinge verbanden. Zo zijn bepaalde combinaties van glasopties niet mogelijk en de randvoorwaarden voor verschillende acties verschillend. Via koppelingen met andere websites, zoals Zorgverzekeraarvoordeel, is het daarnaast mogelijk een zeer complete berekening te maken.
Door informatie slim te presenteren en communiceren, heeft de calculator ook een adviesfunctie voor de consument. Uitleg die een opticien in de winkel normaal gesproken zou geven, wordt nu volledig door de website gegeven.
Het doel van Heldere Prijzen is niet alleen om consumenten te informeren, maar ook om leads te genereren. De prijsindicatie van een nieuwe bril kan worden geprint of ge-e-maild. Ook kan een gebruiker direct online een Specsavers winkel zoeken en een afspraak maken. Een consument kan zich tot slot aanmelden voor de Specsavers nieuwsbrief.
Heldere Prijzen wordt cross-mediaal ingezet. Daardoor komt meer dan 65% van de bezoekers via andere Specsavers kanalen, zoals de websites Specsavers.nl en Zorgverzekeraarvoordeel.
Online loopt doorlopend een gerichte Google AdWords-campagne en worden (nieuwe) nieuwsbriefleden op de hoogte gebracht van deze handige calculator.
Offline is de calculator bij de lancering in het Specsavers-magazine gepromoot, dat wordt verspreid onder 4 miljoen huishoudens.

Uit onafhankelijk onderzoek onder gebruikers van Heldere Prijzen bleek dat:

