Social media
Vrienden maken
én relevante doelstellingen behalen
Echte vrienden maken
Social media is een hype, net als social media marketing. Als succesvolle cases worden vaak bedrijven en merken genoemd met een groot aantal volgers en vrienden op Facebook of Twitter. Maar is dit dit wel het juiste uitgangspunt? Als het om échte vrienden gaat wel. Maar in veel gevallen zijn deze vrienden verworven via acties, om bijvoorbeeld mee te dingen naar een iPad of verre reis. De vraag is of dit de echte vrienden zijn van uw merk en ze het juiste gevoel hebben bij de 'vriendschap'.
Vriendschap, een illusie?
Laten we eerlijk zijn: vriendschap is niet te koop. U kunt mensen hooguit wijzen op de optie voor een vriendschap en ze verleiden met een aantrekkelijk aanbod. Dat mag best een leuke actie zijn, zeker als die goed aansluit bij de doelgroep en relevant is voor uw merk.
Maar vervolgens zult u er in de meeste gevallen hard voor moeten werken om een warme relatie met uw vrienden op te bouwen. In combinatie met community management kan dat. U bereikt daarmee dat uw vrienden als ambassadeur van uw merk optreden of u profiteert van het virale 'sneeuwbaleffect'. Dát is social media marketing bij uitstek.
Social media-strategie
Wellicht past het binnen uw internetmarketingmix beter om bezoekers van uw website de mogelijkheid te bieden uw informatie te delen. Dat is ook een manier om vindbaar te worden, in dit geval onder de vrienden van uw doelgroep.
Succesvolle social media marketing kan het best worden getoetst aan de hand van de doelstellingen die vooraf zijn gesteld, waarvan het aantal nieuwe vrienden er een van kan zijn. En daarnaast: zijn uw leden actief op uw social media account(s)? Is het online imago verbeterd?
Een succesvolle social media-campagne begint met een strategie. Daarin zijn media als Facebook, Twitter, Google+, Hyves of LinkedIn niet het doel, maar altijd het middel. We sparren graag met u over de mogelijkheden van social media marketing voor uw bedrijf.
