Stel uw patiënt ook online centraal

Toegang tot eigen medische gegevens, zelfstandig metingen kunnen doen of online contact met de zorgverlener; een aantal vormen van zorg die online mogelijk zijn.

Wij ondersteunen ziekenhuizen en andere opdrachtgevers in de zorg bewust met het verbeteren van hun online dienstverlening. We leveren graag een maatschappelijke bijdrage en zien dat er met onze commerciële ervaring nog veel winst te behalen is. Online communicatie in de - steeds belangrijker wordende - online zorg is uitgegroeid tot een van onze expertises.

Waar kunnen we u mee helpen?

Hoe bent u op het juiste moment in beeld en overtuigt u de zorgzoeker van uw specialismen? Maak digitale kanalen onderdeel van uw totale zorg en stel de wensen en behoeften van de patiënt centraal.

Een fijne, onderscheidende ervaring

Online is het verlengstuk van uw fysieke locatie(s), laat bezoekers zich ook daar thuis voelen. Op elk moment, of een gebruiker zich op de bank voorbereid op een onderzoek, al onderweg is, of na een afspraak aanvullende informatie over uw expertises zoekt.

U kunt een prettige ervaring bieden door uw kernwaarden terug te laten komen, zowel visueel als met de juiste content.

Makkelijk in gebruik

Patiënten, professionals, of andere doelgroepen willen benodigde informatie snel, in een paar kliks kunnen vinden. Maak verschillende manieren van zoeken en navigeren mogelijk, aansluitend op de voorkeuren die uw brede publiek heeft.

Voor iedereen toegankelijk

Maak uw website ook makkelijk in gebruik voor bezoekers met een visuele, auditieve, verstandelijke en motorische handicap, senioren, gebruikers met kleurenblindheid of dyslexie en bezoekers die Nederlands als tweede taal spreken.

Een drempelvrije website zorgt voor een breed bereik, meer bezoekers én een betere vindbaarheid. Perplex heeft een Drempelvrij-expert in dienst die kan ondersteunen bij het op de juiste manier inrichten van uw website.

Primeur! VieCuri.nl werd in 2016 als eerste ziekenhuissite beloond met het Waarmerk drempelvrij.nl

Lees hoe we dit deden

Bekijk voorbeelden van onze opdrachtgevers in de zorg

We realiseerden gebruiksvriendelijke websites voor de ziekenhuizen Isala, Rijnstate, VieCuri en ZGT. We hebben usability-onderzoek uitgevoerd voor de Sint Maartenskliniek. We zetten succesvolle online marketingcampagnes in voor VGZ en realiseerden doeltreffende content voor Specsavers audiciens.

1e plaats voor twee van onze ziekenhuiswebsites!

Een ziekenhuiswebsite speelt een belangrijke rol in de oriëntatie van een patiënt. Mede daarom onderzocht E-sites 81 websites op onder andere toegankelijkheid, veiligheid en vindbaarheid.

Samen met VieCuri en ZGT hebben we hard gewerkt aan de websites en die inzet werd beloond: beide hebben een gedeelde eerste plek bemachtigd!

Eén gezicht op meerdere kanalen

Heeft u naast uw website ook een patiëntenportaal, net als VieCuri? Of een 'Mijn' omgeving voor uw patiënten, zoals Rijnstate? Misschien bent u onderdeel van een samenwerkingsverband tussen meerdere zorginstellingen? We helpen u de diverse online kanalen met elkaar in lijn te brengen. Voor één professioneel, herkenbaar gezicht naar uw doelgroep.

Zorg voor de juiste online zorg

Als resultaatgericht digitaal bureau willen we dat het klikt met uw doelgroep. De eerste stap is daarom om hen te leren begrijpen met kwalitatief onderzoek, eyetracking, inzichten uit webstatistieken of een gezamenlijke brainstorm.

Hoe kunnen we uw online communicatie verbeteren?

Maak kennis met een brainstorm

Meervoudige Umbraco awards-winnaar!

Als Umbraco CMS specialist hebben we veel geïnvesteerd in kennis, ontwikkeling en opleiding. Een prachtige bekroning van onze expertise vond plaats tijdens het internationale Umbraco-congres CodeGarden in Denemarken. Tijdens Codegarden 2017 werd Perplex beloond met twee awards en een nominatie.

Ook in 2018 vallen we in de prijzen: we winnen de Best custom solution awards, de best editing experience award én zijn genomineerd voor de Best package award! In 2019 is opnieuw een mooi Umbraco jaar: meerdere nominaties en twee awards mee terug naar Nederland. Trots!

Veilig en privé

Medische gegevens zijn gevoelig. De Wet bescherming persoonsgegevens bepaalt dat dit bijzondere persoonsgegevens zijn, waarbij privacy en security essentieel zijn.

Perplex ondersteunt bij een zorgvuldige omgang met gegevens uit de gezondheidszorg. Onze lead programmeurs zijn security specialisten en succesvol als dusdanig gecertificeerd. Tevens is het examen voor de opleiding CISSP behaald. Onafhankelijke externe security-scans bevestigen tot slot onze professionele werkwijze.

Door het behalen van een ISO27001 en NEN7510 certificaat kan Perplex aantonen dat er een goed managemensyteem van informatiebeveiliging is, dat zorgvuldig is beschreven en geïmplementeerd én wordt gecontroleerd.

Uw gecertificeerde Gold Partner

Wat we doen, doen we goed! Perplex is Gold Partner van Umbraco en Microsoft. Al onze programmeurs zijn eveneens zowel Umbraco als Microsoft gecertificeerd.

Met Umbraco krijgt u een zeer uitgebreid, gebruiksvriendelijk, open source Content Management Systeem voor uw website. Het is bijzonder flexibel en onbeperkt uit te breiden met extra functionaliteit en koppelingen met externe systemen, zoals CRM pakketten. Redacteuren en contentmanagers werken dagelijks met het CMS en we richten het daarom, geheel naar hun wensen, samen in.

Hoe kan digitaal uw dienstverlening versterken?

Daarover denken we graag met u mee. Kom gerust bij ons langs in hartje centrum Arnhem. Liever bellen? Dat kan natuurlijk ook.

Telefoon 026 383 07 34 | E-mail info@perplex.nl

Trends in de zorg

Als online partner van een aantal ziekenhuizen zijn veranderingen in de zorg bij ons dagelijks aan de orde. We lopen graag voorop, dus lieten Anique en Marjolijn zich op een zonnige woensdagochtend onderdompelen in de wereld van ziekenhuizen, zorginstellingen en vooral het leven als 'patiënt'. Hoe kunnen hun wensen en behoeften meer centraal worden gesteld?

Lees meer over marketing in de zorg van morgen