Manager Operations

Voel jij je thuis in een nieuwe functie waarbij je eindverantwoordelijk bent voor het dagelijkse proces en wil jij je iedere dag opnieuw inzetten voor het optimaliseren van de dagelijkse operatie in een groeiend bedrijf? Dan zoeken wij jou!

Onze Manager Operations is praktisch en klantgericht en heeft als belangrijkste doel een werkende oplossing creëren. Iemand die procesmatig sterk is, breed overzicht houdt, maar ook bijdraagt aan een prettige werksfeer. Een denker, die vooruit kijkt maar ook een doener die onze teams helpt waar nodig. Match? Reageer dan nu! 

 

Direct solliciteren

Praktisch en klantgericht?

Perplex groeit! Daarom verwelkomen wij graag een praktische, klantgerichte Manager Operations die met ons de toekomst vormgeeft en de operatie in goede banen leidt.

Wanneer is dit jouw baan?

Deze uitdaging bij Perplex past bij jou als je je thuis voelt in een nieuwe functie en dus geen gebaand pad verwacht. Je krijgt energie van het invullen van diverse rollen met als belangrijkste doel: tot een werkende oplossing komen.

Je bent degene die naast algemeen directeur Jeffrey zich over de klantteams heen bezighoudt met alle zaken waarvoor deze vier zelfsturende teams een extra paar ogen of actie nodig hebben. Je bent eindverantwoordelijk voor het dagelijkse proces en bijbehorende werkzaamheden. Denk daarbij aan vraagstukken op het gebied van plannings- en personeelscapaciteit, onverwachte situaties of klantissues bij afwezigheid van de teamleads, projectmanagers en strategen. Indirect stuur je rond de 37 collega’s aan.

Hier krijg je energie van:

  • Je speelt een grote rol in het ontlasten van de directeur in de dagelijkse bedrijfsvoering en je zet je iedere dag opnieuw in voor het optimaliseren van de dagelijkse operatie in een groeiend bedrijf.
  • Met jouw probleemoplossend vermogen, klantgerichtheid en tact zorg je samen voor een passend antwoord op het operationele vraagstuk waarvan je ’s ochtends niet wist dat het ’s middags op je agenda zou staan én voorkom je soortgelijke situaties zoveel mogelijk in de toekomst.
  • Je zorgt samen met het MT voor het jaarplan en houdt de voortgang ervan in de gaten.
  • Je doorgrondt de statistieken en facturatie waarbij jij als geen ander weet dat achter elk cijfer een verhaal schuilt.
  • Je geeft op coachende wijze feedback aan je collega’s op wat de cijfers je vertellen.
  • Je bent als facilitator degene die breed overzicht houdt, bijdraagt aan een prettige werksfeer en de aandacht evenredig over de teams verdeelt.

Waar word je onderdeel van?

Jij wordt als welkome collega opgenomen binnen team Harbour: het team dat ontzorgt, ondersteunt en actie onderneemt. Wij zijn goed in office en operatie, financieel-administratieve ondersteuning, HR en de marketing van het merk Perplex. Samen zorgen wij ervoor dat de 50 Perplex’ers, verdeeld over vijf verschillende teams, vanuit ons kantoor in hartje Arnhem zo gefaciliteerd worden dat zij op de inhoud kunnen focussen. Ook voegen we je toe aan het MT zodat je met jouw analyses en ideeën voor verbetering een waardevolle bijdrage levert.

  

Wat breng jij mee?

We zoeken een denker die doet! Dit betekent voor ons dat je:

  • Beschikt over HBO+- werk- en denkniveau en HBO diploma;
  • Minstens vijf jaar ervaring hebt als leidinggevende in de bureau- of .com wereld waardoor je bekend bent met projectmanagement en de dynamiek van klanten en klantteams;
  • Zelfstandig in deze nieuwe functie aan de slag gaat en dus geen gebaand pad verwacht;
  • Enthousiast aanpakt wat er op je afkomt waarbij jouw verantwoordelijkheidsgevoel, besluitvaardigheid, inlevingsvermogen en klantgerichtheid helemaal tot hun recht komen;
  • Gelooft in het maken van fouten om van te leren en te groeien en daarnaast staat voor het uitspreken van waardering in plaats van enkel benoemen wat er niet goed ging;
  • In (de omgeving van) Arnhem woont en full time beschikbaar bent.

Aantrekkelijk scenario zover?

Als bovenstaande je aanspreekt dan is het een goed idee om eens kennis te maken. In deze gevarieerde functie mag je jouw eigen stijl en ideeën doorvoeren waarbij je kunt bouwen op je collega’s, Jeffrey en het MT. Want samenwerken vind je net zo belangrijk als wij om verder te komen in je vak. Een leaseauto en bonussen zijn niet onze stijl, dit hebben we je wel te bieden: 

  • Salaris, uiteraard;
  • Vergoeding van eventuele reiskosten;
  • Een dienstverband voor 40 uur per week, met de intentie deze om te zetten naar een vast dienstverband;
  • Een premievrij pensioen;
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot bijkopen van extra vakantiedagen;
  • PerplexYou budget: je hebt jaarlijks budget, tijd en onze HRD Specialist om met je eigen ontwikkeling bezig te zijn;
  • Toffe (team)uitjes, feestjes, jaarlijks een verassingsweekend weg en inspiratiedagen.

Heb je zin in deze baan?

Mooi! Reageren kan online met je cv en een toelichting t/m 22 juni. Uiterlijk 29 juni weet je of je wordt uitgenodigd. We nodigen je graag uit voor een drietal gesprekken inclusief een pitch en assessment waarna we je graag zo snel mogelijk op kantoor verwelkomen. Vragen? Je kunt ze stellen aan Lisa, HR Manager, bereikbaar via 026 - 3830734 Wij kijken naar je uit!